“电力部门服务真好，我每次来交电费时，经营厅的这个小伙子，看我年纪大，腿脚不方便，都赶忙给我搬个凳子让我坐下，他拿着我的电费单，上交费窗口帮我交电费让我很感动!”4月25日下午，78岁的老大爷焦建生来交电费时，经营厅班长王东旭给他搬凳子，他坐下后激动地说。

  每天清晨，当一抹阳光洒向大地时，也照亮了国网民权南华供电经营厅。为了让客户具有一个更交心和暖心的服务，经营厅的一天从岗前预备开端，清扫好经营厅卫生，换上规整的工装，摆好工牌，操练香甜的笑脸和礼貌用语。

  “您好!请问您需求处理什么事务?”这是客户进入经营厅，工作人员面带微笑问的榜首句话。让每一位来到经营厅的客户，都能感受到最交心、暖心的服务。翻看客户定见薄，回答客户用电咨询问题等都记载的很整齐具体，处理结果客户都很满意。三尺货台传真情，张张笑脸送春风。

  为满意客户多样化用电需求，进步客户的电力需求，该经营厅发起：急客户之所急，解客户之所困，真正为客户供给有用快捷服务，不断的进步经营窗口的服务水平。一起经营厅窗口人员经过多种方法大力推行“网上国网”APP和“电E宝”，着力宣扬推行线上办电优势，有力进步了营商环境的满意度、快捷性度，让客户实在体验到指尖上的电力服务。

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