前天是市民张女士的生日，一大早还没来及收到亲友的短信祝愿，银行的生日祝愿短信就先涌来了。记者从银行了解到，这几年，为了拉近银行和客户的间隔，银行纷繁在客户生日当天建议短信，大打温馨牌。

  前天上午9点多，张女士拿起手机，看到多条“955”最初的银行短信。莫非是发年终奖了？仍是我信用卡又要还款了？张女士疑问怎样忽然这么多银行会集给她发短信，带着疑问赶忙点开这些短信，这才发现，本来都是生日祝愿短信。

  张女士共收到5家银行的短信，都是张女士办过信用卡或借记卡的银行发来的。有的银行短信是单纯的祝愿：“敬重的××女士，××银行祝您生日快乐！感谢您对××银行的支撑！”也有短信祝愿的一起不忘提一下事务：“今日您信用卡消费将获2倍积分礼遇！祝您用卡愉快！”

  记者看到，银行发给张女士的短信，时刻大多数都在9点到10点半之间，最早的是9:06，最晚的是10:36。

  对此，记者致电几家银行客服中心了解到，银行在客户开办事务填写身份证号码时，体系就主动录入客户的生日，每到生日当天，体系就会给这一天过生日的客户一致发送生日祝愿短信。有的短信则顺便提示客户，当天有积分、消费方面的优惠，主要是提示有需求的客户别忘记了。

  此外，银行人士和记者说，有的银行开通了短信外拨渠道，在客户过生日时，客户经理会操作外拨渠道给客户发送祝愿短信，既不会太早发，避免打扰到客户歇息或许客户在上班路上；也不会太晚发，避免客户收的短信现已太多，没有作用，一般上午发比较好。

  除了一致发送的生日祝愿短信，在日趋激烈的竞赛下，银行为保护客户打出更多温馨牌，例如，有的银行对大客户生日当天赠送鲜花、蛋糕或体检服务；有的银行对子女不在身边的晚年客户赠送一点节日、生日小礼品，等等。

  部分市民承受媒体采访时表明：“觉得很烦，期望今后不要发了。”觉得一天要收几条到十几条的短信，删来删去很费事，很想撤销掉。

  记者了解到，这样的生日祝愿短信不一定能够撤销。假如是体体系一发送的，那么往往就包含在“短信告诉”运营事物的规划内，假如要撤销，就得撤销短信告诉事务，其他短信也收不到。假如是银行客户经理经过短信外拨渠道发送的，则能够交流撤销。

  也有市民指出，对祝愿短信并不恶感，但恶感带有营销性质的短信，“让人觉得醉翁之意不在酒，祝愿是假，营销是真。”也有市民表明，祝愿短信没什么价值，给客户小礼品或许一些优惠才实惠。

  不过，仍是有不少人对这样的祝愿短信表明欢迎。网友“醉爱奈儿香”说：“今日我生日，居然收到了××银行发来的祝愿短信，感动。”网友“”说：“生日只收到一条祝愿短信，是××银行发来的，真好。”网友“玫瑰花蕾”还盘点了收到的银行生日祝愿短信：“昨日生日，由于有几家银行的信用卡，就收到了银行发来的恭喜短信，但是发现，有的银行发了，有的银行却没有发，其实是小事，但是楼主是个理性的人，也比较介意这种人性化关心。”

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