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数据说话!西昊人体工学椅用户好评如潮的秘诀何在?

时间: 2024-09-28 01:34:49 |   作者: 办公椅类

  伴随健康工作概念兴起,人体工学椅逐渐吸引了众多消费者关注。在知乎平台,关于人体工学椅线亿,办公椅和电竞椅的相关讨论也有数百万浏览。

  然而,许多消费者面临着一个共同的问题: 如何挑选到真正符合人体工学设计、能切实解决痛点的好椅子?市场上虽不乏标榜“人体工学”的产品,但质量参差不齐,部分产品名不副实,导致消费者感叹“人体工学椅,又贵又难选”。

  针对这一现状,西昊坚持“以人为本”设计理念,致力于解决用户的真实需求,成为了行业中的一股清流。

  因此,建立人体工学椅标准是西昊以及行业的当务之急。西昊连续参与了《电竞椅团体标准》《人体工程学办公椅技术白皮书》《人体工程学儿童学习桌椅要求》《健康家居的人类工效学要求:办公桌椅/儿童桌椅》等团体/行业/国家标准的制定和起草工作,为品牌研发人体工学椅带来更多理论支撑。

  此外,为了深挖用户对人体工学椅的需求和使用痛点,团队将“客户的真实需求”为核心研发点,从使用者真实的体验场景出发,建立了一套可以量化的评价标准体系——“631评价体系”,通过仪器测量、问卷调查、使用追踪,久坐观察等数据,建立衡量人体工学椅性能的标准,为研发团队设计、生产提供了数据支撑。

  掌握了用户痛点后,团队日夜加码研发,让一系列数据转变为更舒适的角度、更撑腰的科技以及更实用的设计。

  2015年,团队全面启动产品自主研发战略,接连组建了近百人的研发技术团队,打造集设计、生产、模拟测试等为一体的成熟研发体系,建立1000平米检测实验室,设立“人体工程学应用技术创新”试验基地等。在深圳、佛山的研发中心,年用于研发的投入占销售额12%~15%,技术实力遥遥领先。

  针对不同的体型,团队针对性研发了不同类别的产品。例如,推出了更为适合较小体型的Vito S,小尺寸设计和可以升降的腰枕调节更加适配小个子和女性用户的需求。针对大体型人群,V1以加宽的背部和坐垫设计为用户所带来更宽敞的体验,且独立腰托被视为强支撑久坐用户的福音。

  在腰部的支撑上,西昊团队陆续开发了多米诺立体腰靠系统、浮翼腰托等撑腰科技,以不同的撑腰方式满足多元需求。针对国内底盘低端化的困境,团队跨界采用航天器材,研制出第六代太空底盘,成功带领国产座椅完成高端化进阶。

  在团队不懈的努力下,西昊的品牌影响力和产品力持续领跑,连续三年京东天猫销售额位居第一。

  仅在西昊Doro C300购买评价下就有超过1W条评价。不少用户纷纷给出好评:“坐垫靠背很弹,坐上很舒服”、“用料扎实,细节处理到位“、“坐垫可前后调节,座椅可升降,腰靠跟腰”……类似的正面反馈在社会化媒体上随处可见。用户以真实口碑和评价让西昊在混乱的人体工学市场中脱颖而出,成为业界标杆和消费的人首选。

  在当前人体工学椅市场乱象丛生的情况下,坚持“以客户的真实需求驱动创新”已成为贯穿各行各业产品设计理念与服务体系的黄金法则。无论是从用户评价还是数据调研来看,西昊都以实际行动证明了自己的实力。未来,团队将继续坚持以用户为中心,不停地改进革新,为更多用户所带来健康舒适的办公体验。

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